1.0 - Introducción

1.1 - Asistir a los pasajeros durante la salida, el viaje, la estadía y el regreso al lugar de origen del viaje.

1.1.1 - Realizar el check in

1.1.2 - Atender al viajero durante el trayecto de ida y regreso y la estadía en el destino.

1.1.3 - Actuar en la prevención de riesgos durante la realización del viaje.

1.2 - Coordinar la prestación de los servicios de transporte, alojamiento, alimentación, visitas y demás servicios explicitados en el contrato de viaje

1.2.1 - Controlar el cumplimiento del contrato con los prestadores locales de servicios

1.2.2 - Informar a los viajeros sobre características de cada una de las prestaciones y los servicios

1.2.3 - Gestionar operativamente con los prestadores locales los servicios.

1.3 - Aplicar recursos recreativos para operar sobre la dinámica grupal

1.3.1 - Motivar al viajero para la visita

1.3.2 - Vincular al viajero con los recursos naturales y culturales

1.4 - Promover el respeto hacia el patrimonio turístico y el cuidado hacia el medio ambiente

1.4.1 - Preservación y conservación del patrimonio turístico.

1.4.2 - Fomentar las buenas prácticas en materia de turismo

1.5 Previaje

1.6 - Inicio del viaje

1.7 - Durante el viaje

1.8 - Final de viaje

1.9 - Post viaje

3.0 Introducción

3.1 Introducción a los primeros auxilios

3.2 Reanimación Cardio Pulmonar

3.3 Angina de Pecho e infarto de miocardio

3.4 Hemorragias

3.5 Heridas

3.6 Contusiones

3.7 Traumatismos del aparato locomotor

3.8 Traumatismos del craneo y de la cara

3.9 Traumatismos de la columna vertebral

3.10 Politraumatizado

3.11 Quemaduras

3.12 Shock

3.13 Cuadros convulsivos

3.14 Ataques histéricos

3.15 Trastornos producidos por la temperatura elevada

3.16 Reacción alérgica y Asma

3.17 Diabetes

4.0 Introducción

4.1 Contrato de viaje

4.2 ¿Qué hacer si los viajeros no están bien informados?

4.3 Responsabilidad civil del coordinador

4.4 ¿Qué se puede reclamar?

4.5 Posibles responsabilidades

4.6 Responsabilidad en los primeros auxilios

4.7 Seguros de RC

4.8 Seguros de Accidentes